Fire tip til udførelse af en tabletdistributionstest

Som jeg skrev i en tidligere kolonne, afhænger ofte tabletapparaters succes af, hvordan en organisation opfatter dem. Hvis dit IT-lederskab ser tabletter som en billig og bærbar "tilsluttet skærm", der kan løse alle slags problemer, er du sandsynligvis chomping på bit for at få nogle tabletter på plads og testet. Men hvis de ses af IT som endnu en hovedpine, der skal læres, håndteres og låses ned, de vil sandsynligvis være mindre succesrige. I begge tilfælde overvejer du muligvis en tabletdistributionstest - proaktivt eller på grund af pres fra en anden forretningsenhed. Selvom jeg stadig hævder, at IT's holdning er en nøglefaktor for at skabe tablet succes, kan følgende råd hjælpe en testinstallation med at gå mere problemfrit.

Sæt nogle mål

En tabletimplementeringstest skal fokusere på en ting frem for alt andet: Vil disse enheder løse noget forretnings problem? Dette spørgsmål skal drive ethvert aspekt af din testudvikling og bør altid trumfe IT-centrerede spørgsmål. Brainstorm nogle brugsscenarier eller problemer, som en tablet kunne løse og teste dem i din pilot, men vær også sikker på, at der er nok kyndige og lidenskabelige mennesker med i piloten, som muligvis ser løsninger på problemer, som IT ikke engang vidste, at der eksisterede.

Hvis intet andet, skal du bruge en tabletdistributionstest for at vise, at it er fremadrettet. Selv den mindst teknisk-dygtige CEO har set en iPad, og han eller hun er sandsynligvis mistænksom over for en IT-afdeling, der aldrig nævner eller overvejer tabletformfaktoren.

Få en bred base

Der er en tendens til at betragte teknologibaserede værktøjer som det eneste domæne for IT, og dette er en fejl ved tabletter. Sikkert, dine tech-folk skal have adgang til flere forskellige modeller for at teste håndterbarhed, tilslutningsmuligheder og de sædvanlige teknologimistænkte, men meget af interessen for tabletter kommer fra grupper som marketing. Smartphones, apps og tablets har sat forbrugerpladsen i brand, og hvis dine marketingfolk ikke kæmper for bedre at forstå og udnytte disse enheder (forudsat at du er en virksomhed til forbrugervirksomhed), skal du kontrollere, at de ' er stadig vejrtrækning.

Tilsvarende har folk ude i marken længe haft problemer, der muligvis kunne løses med en billig, bærbar, tilsluttet enhed. Mange felttjenestegrupper bruger i øjeblikket tabletcomputere, og den nye afgrøde af forbrugerenheder kan være lettere at bruge og mere omkostningseffektiv for disse brugere. Selv borgerne i bestyrelseslokalet er måske interesseret i tabletter til alt fra dokumentdistribution til overvågning af "instrumentbræt" -applikationer om økonomiske og operationelle resultater.

Kort sagt får du bedre feedback og måske spændende brugssager, jo mere bredt du kaster tabletnet. Overvej også at give dem, der er mest entusiastiske over tabletter, muligheden for at tilbringe et par uger med forskellige producenters produkter, herunder Android, iOS og Microsoft-baserede tilbud i pilotprogrammet.

Kast regelbogen ud

De organisationer, der vil kæmpe mest med tabletter, er dem, der forsøger at tvinge dem ind i gamle paradigmer for IT-styring og -udvikling. For din pilot, glem reglerne og start med en ren skifer. Har du virkelig brug for service- og leverandørstøttekontrakter og infrastruktur, eller opbevarer du et par reserveenheder i et skab eller henter telefonen og bestiller en ny enhed, når en går i stykker? Har du brug for at proppe sikkerhedstjenester, der ikke findes på enheden, eller kan du oprette en sikker, centraliseret portal eller bare forbyde adgang til "de hemmelige ting" helt? Giv folk forskellige niveauer af sikkerhed og adgang og se hvad de kan (eller ikke kan) gøre med dem.

Jeg husker en historie om ESPN ved hjælp af en iPad til at lave skitser på skærmen (hvor annoncøren tegner alle slags linjer og pile over et sportsskud med stop-motion for at forklare et punkt). De brugte det, der udgjorde et shareware-program til fjernskærmskontrol, og erstattede et tilpasset system med fem cifre med noget, som deres annoncører faktisk kunne lide bedre set ud fra et brugervenligt synspunkt. De fleste virksomheder har sandsynligvis lignende muligheder, hvis de "glemmer" deres virksomhedsbagage.

Fang negativerne

Vi har alle hørt, hvordan tabletter ikke er klar til virksomheden, fordi de har mange sikkerheds- og håndterbarhedsrisici. Brug dit pilotprogram til at kvantificere disse risici, så de kan vejes mod de forretningsproblemer, som tabletter muligvis kan løse. Jeg ville endda gå så langt som at "stjæle" en af ​​pilotablettene (med offerets viden, selvfølgelig) og tildele en af ​​dine mest teknisk-erfarne kodere til at knække enheden og se, hvilke følsomme oplysninger han eller hun kan hente . Test fjerntørrings- og enhedsplaceringsfunktioner for at finde ud af, hvordan de sammenligner med din mobile databehandlingsevne. Se om alle rædselshistorierne er sande, og hvis de er, har du en overbevisende sag om, hvorfor tabletter måske ikke er den rigtige rute nu, snarere end at indkalde den sikkerhedsmæssige boogeyman.

Med en gennemtænkt og overvejet tilgang kan IT udføre en vellykket tabletpilot og få fordelen ved at føre diskussionen snarere end at blive tvunget til at vedtage noget, de ikke havde noget at sige eller kontrollere over. I værste fald ved du efter et pilotprogram, hvad du er i, når kravene kommer fra Powers That Be om at lancere en tablet "eller andet."

© Copyright 2021 | pepebotifarra.com