Registrere overskud svarende til et svigtende firma? Farve mig forvirret

Sidste uge rapporterede Microsoft om en dramatisk stigning i nettoresultatet med rekordhøje indtægter på 69, 94 milliarder dollars for sidste regnskabsår (som sluttede 30. juni). Overskuddet i 4. kvartal var $ 5, 87 milliarder. På trods af dyster-og-dødsdom rapporterer, at pc'en er ved at dø og vil tage Microsoft med, kompenserede virksomheden for fladt Windows-salg ved at udnytte populariteten af ​​Xbox og Kinect, mens Office 2010 og serverapplikationer viste et stærkt salg i forretningsdivisionen .

Når Apple rapporterer gode nyheder som dette, går medierne vild, investorer synger sine roser, og dens aktieværdi skyder op. Hvordan dækkes denne Microsoft-historie?

  • " Microsoft Windows svimler endda som resultat Top Street " (TodayOnline)
  • " Microsofts Windows står over for erosion, konkurrence " (eWeek)
  • " Microsoft er stærk på indtægter, svagere med forbrugere " (KPLU Seattle)

Overskriften fra AppleInsider var (ikke overraskende) endnu mere ubehagelige: " Microsofts Windows-indtægter skuffede med 2% fald i regnskabsåret 2011, " med en antydning af disse rekordoverskud.

For at være retfærdig er ikke al pressen negativ. Der er nogle journalister derude, som stadig bare, ja, rapporterer. Og det er rart at se. Opinion og kommentarer er passende og ønskelige, når de kommer fra kommentatorer og analytikere. Heck, opining og kommentere er det, denne kolonne handler om. Min oksekød er med de "nyheder" afsætningsmuligheder, der slører grænsen mellem rapportering og analyse, med udtalelser indsat, som om de var fakta i forsiden historier markeret som "nyheder." Anti-Microsoft-skævheden er undertiden subtil og til tider åbenlyst indlysende.

Det er trods alt ikke, som om salget af Windows har været dystre. Ifølge rapporter har Windows 7 allerede solgt over 400 millioner licenser efter 20 måneder på markedet, hvorimod det tog Windows XP - ofte hyldet som Microsofts mest succesrige operativsystem - omkring 50 måneder for at nå det samme salgstall.

Omdefinerer "fiasko"

Med tidligere Microsoft-ledere som Dick Brass, der i offentlige erklæringer erklærer, at Microsoft fejler, er det ikke underligt, at nogle dele af medierne tager bolden og løber med den.

Det er bare et faktum, at noget og alt, hvad Microsoft gør, ses som en fiasko af nogle (meget stemmelige) mennesker. Når Steve Ballmer erkender, at Windows Phone 7's markedsandel er forblevet lille, meddeler overskrifterne næsten glædeligt, at "Ballmer indrømmer Windows Phone var en fiasko."

Her er et andet eksempel: Efter sangerinnen Amy Winehouses død offentliggjorde en Microsoft Twitter-konto hendes sidste album, og Microsoft blev straks udsat for kritikere, der kaldte det "crass" og sagde, at Microsoft "mislykkedes på sociale medier." Overskrifterne blared: "Microsoft tvunget til at undskylde efter en upassende Tweet." I mellemtiden gjorde Apple iTunes og Amazon begge stort set den samme ting. Dette blev nævnt i den sammenhængende historie, men udeladt fra overskriften. Problemet med det er, at mange mennesker i dag ikke læser ud over overskrifterne.

At sætte det i perspektiv

Lad os se et mere objektivt kig på dette "mislykkede" firma. Mens Windows-markedsandelen muligvis er ved at falde (og pressen gør en meget stor del af denne kendsgerning), er det ifølge NetMarketShare-statistikker stadig på over 88 procent - og det tæller ikke kun personlige computer-operativsystemer, men dem til smarttelefoner og tablets (Symbian, iOS, Android) og endda spilkonsoller (PlayStation) også.

På tabletpladsen, på trods af at de fleste "ved", der vil køre Windows på en tablet, venter på Windows 8, som kommer i en ARM-baseret version, øgede Microsoft sin globale markedsandel fra 1 procent til 4, 6 procent i det sidste år. Det sætter den foran Blackberry Playbook, som mange havde så store forhåbninger til. Og inden du skrider fra det ikke-helt-fem-procenttal, lad os huske, at ultimo juni var OS-markedsandelen for Mac OS (alle versioner undtagen iOS) kun 5, 37 procent. Linux havde mindre end 1 procent. Vi læser dog stadig, hvordan adoptioner af disse operativsystemer udgør en trussel mod Microsoft.

Bing, som mange sagde aldrig kunne give Google en reel udfordring, har langsomt, men støt fået markedsandel. Faktisk var Bing den eneste søgemaskine, der udviste en øget markedsandel i juni og udgør nu 14, 64 procent, mens Google faldt lidt (selvom den stadig har mere end to tredjedele af markedet). Endnu bedre, hvis du tæller Yahoo-søgninger, der drives af Bing, springer markedsandelen til over 30 procent.

I mellemtiden er Xbox varmt, med Microsoft der vindede 48 procent af den amerikanske markedsandel i juni med over en halv million salg i måneden, hvilket er næsten dobbelt så mange som nummer to i løbet af Nintendo Wii. Faktisk har Xbox været bedst sælger i 12 af de sidste 13 måneder. I marts rapporterede Mashable, at Microsoft havde sat en ny Guinness verdensrekord for "hurtigst sælgende forbrugerenhed" ved at sælge mere end 10 millioner Kinect-controller-systemer i de første tre måneder efter lanceringen.

Men det betyder ikke, at Microsoft er ved at blive et spilfirma. De går stadig stærkt på virksomhedsmarkedet, hvor salget af serverapplikationer som SharePoint, Exchange, Lync og Dynamics CRM fortsætter med at accelerere.

Med kontanter til rådighed på $ 52, 77 milliarder, som rangerer det nummer et af 800 i teknologisektoren og nummer 17 af 4.281 virksomheder generelt, ligner Microsoft næppe et svigtende firma. Til sammenligning rangerer Apple nummer fem inden for teknologisektoren og nummer 31 samlet med 28, 39 milliarder dollars.

Hold dig opdateret med de nyeste Microsoft Windows-tip og -tricks med TechRepublics Windows Desktop-nyhedsbrev, der leveres hver mandag og torsdag.

Bryde vanen

Hvorfor er der så mange undervisere, der kalder Microsoft for en fiasko? Et problem kan være, at når du er øverst, er der kun en retning at bevæge sig, og det er nede. Microsoft var verdens største og rigeste softwarevirksomhed i mange år såvel som et af landets største virksomheder. Enhver nedadgående bevægelse ses som fiasko.

I maj 2010 overhalede Apple Microsoft i markedsværdien. Microsofts placering blandt Fortune 500-virksomheder faldt fra nummer 36 i 2010 til nummer 38 i 2011. Virksomheden faldt også i år 4 procentpoint på CNN Money's liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for.

En anden faktor, der arbejder imod Microsoft, er, at når et firma (eller et individ) opnår stor succes inden for erhvervslivet, bliver han / hun / det næsten uundgåeligt målet for dem, der hader at se nogen lykkes. Jeg har et par langvarige bekendte, jeg kalder mine "dårlige vejrvenner", for i modsætning til de mennesker, der strømmer til din side, når du er på toppen og slipper dig som en varm kartoffel, når dine formuer tager en tur til det værre, er disse mennesker er der for dig med alskens opmuntring i hårde tider. Men hvis dit liv forbedres, hvis du hopper tilbage fra permitteringen ved at få et stort nyt job, komme forbi skilsmissen og finde en kammerat, der gør dig glad, have en glat operation og få en ren sundhedsregning, synes de skuffede.

Mange af de dommere, der finder en sky i hvert sølvfor, når det kommer til Microsoft, har en hund i jagt, og måske engagerer de sig lidt ønsketænkning. De vil have Microsoft til at mislykkes, og de tror måske, hvis de siger det længe nok og højt nok, vil det være sandt. Den store fejl, som nogle ikke ser ud til at forstå, er, at tech-forretningen ikke er et nul-sum-spil. Et firma behøver ikke at mislykkes for at et andet skal lykkes. Det er helt sikkert, at den ene kan have mere likvide beholdninger eller en højere markedsandel end den anden, men begge kan være en succes samtidig. Disse mennesker ser på det som et hestevæddeløb, hvor kun en ponni først kan komme ind, men de glemmer, at spillere ikke tjener deres store penge på en hest for at vinde; de gør det ved at slå exacta eller trifecta.

Måske er den primære årsag til al anti-Microsoft-stemning, at "vi altid har gjort det på den måde." Gamle vaner er svære at bryde, og at finde fejl med Microsoft er blevet en automatisk reaktion for mange mennesker. Det er tydeligt i mange af de antagelser, jeg hører folk gøre om Windows - at det går ned dagligt, at det er langt mindre sikkert end noget andet operativsystem, at det uundgåeligt er langsomt og klodset - hvilket måske har været sandt for mange år siden, men ikke længere er. Vaner kan dog brydes, og sommetider kræver det en konfrontation med virkeligheden.

For et stykke tid tilbage, berørede en ven mig med sin liste over klager over Windows. Det viser sig, at han kørte Windows XP, et ti år gammelt operativsystem, på en maskine, der var næsten lige så gammel. Jeg inviterede ham til at prøve min Windows 7-computer. Han kunne lide oplevelsen så meget, at han gik ud og købte en ny computer, der kører Windows 7, og en måned senere kom han tilbage til mig og sang dens roser og pludselig meget tilfreds med Microsoft.

Han er ikke den eneste, der har oplevet en "holdningstilpasning." I en artikel fra Enterprise CEO Forum skrev Kevin Tea om, hvordan hans misforståelser om Microsoft blev vendt på hovedet, da han havde mulighed for at tale med en gruppe rigtige, levende Microsoft-ansatte. Selv investeringsanalytikere begynder at overveje den populære opfattelse af, at Microsoft er i en ustoppelig nedadgående spiral, da nogle af dem for nylig er begyndt at finde nogen kærlighed til Microsoft.

Min take

Jeg forstår ikke, hvordan nogen kan se på numrene og kalde Microsoft en fiasko. Lidt mindre fedt og sassy end dets tidligere selv på toppen af ​​verdens softwareherredømme, bestemt. En meget succesrig virksomhed, der nu har en meget succesrig konkurrence, absolut. Et firma, der har lavet nogle falske starter og snubler? Intet argument. Men jeg ser ikke Microsoft som en fiasko, fordi Windows-salget ikke steg med store spring sidste kvartal, mere end jeg ser Zenyatta som en fiasko, fordi hun kom på andenpladsen i sit 20. løb efter at have vundet de første 19.

Jeg ved, at mange læsere er uenige. Jeg ved også, at denne artikel uundgåeligt vil resultere i de sædvanlige beskyldninger om, at jeg er en "fangirl" fra Microsoft (og nogle vil sandsynligvis bruge langt mindre diplomatisk sprog). Det er ok. Som jeg plejede at sige tilbage i mine førtekniske dage, da jeg arbejdede på gaden som politibetjent, er det et hårdt job, men nogen er nødt til at gøre det. Er jeg partisk? Sikker på - alle er partiske på den ene eller den anden måde. Udtaler jeg meninger sammen med fakta? Sikker på - det er hvad kommentatorer gør, og det er derfor, kommentarer er mere interessante (og skaffer langt mere lidenskabelige svar) end lige rapportering.

Jeg kan godt lide Microsoft, fordi folk der har gjort nogle fantastiske ting gennem årene. Men jeg kritiserer også ofte virksomheden, når det træffer det, jeg ser som dårlige beslutninger. Jeg får hate-mail fra både Microsoft-elskere og den antimicrosoft-crowd - undertiden som svar på den samme artikel. Det er sådan som hvordan jeg gør både liberale og konservative gale, når jeg taler om politik. Jeg har bare en tilbøjelighed til at være en kontrar.

Jeg tror, ​​at der er plads øverst til Microsoft, Google, Apple og et par flere. Jeg tror ikke, at succes for en afhænger af de andres fiasko. Hvis det er en håbløst gammeldags tro, så vær det.

Parametre for diskussionsemner

Er Microsoft et svigtende firma, selvom det indtager rekordoverskud? Definerer et hvilket som helst tab af jord i dets flagskibsområde et selskab som en fiasko, selvom det vinder terræn i andre områder? I bekræftende fald, betyder det, at Google nu er en fiasko i søgerummet, da dens markedsandel er faldet lidt? Bør Microsoft fokusere på Windows nu, eller er det fornuftigt for virksomheden at gøre en større indsats for andre produkter, såsom Xbox og serverapplikationer? Ville tech-branchen være bedre eller dårligere, hvis Microsoft mislykkedes?

© Copyright 2021 | pepebotifarra.com